Política de Envíos

En Casul Chile realizamos envíos a todo el territorio nacional de Chile mediante empresas de transporte y logística debidamente autorizadas.

Cobertura de envíos

Nuestros productos pueden ser enviados a la mayoría de las comunas y regiones del país. La cobertura puede variar dependiendo de la disponibilidad de las empresas transportistas en determinadas zonas.

Tiempo de entrega

Los tiempos estimados de entrega son de entre 2 y 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pedido.

Estos plazos son referenciales y pueden verse afectados por factores externos tales como condiciones climáticas, contingencias logísticas, alta demanda, eventos de fuerza mayor o situaciones ajenas al control de Casul Chile.

Modalidad de pago contra entrega

Todos nuestros pedidos son gestionados bajo la modalidad de pago contra entrega, lo que significa que el cliente realiza el pago únicamente cuando recibe el producto en la dirección indicada durante la compra.

Esta modalidad entrega mayor seguridad y confianza al comprador, ya que permite verificar la recepción del pedido antes de efectuar el pago correspondiente.

Recepción del pedido

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y actualizados para la entrega, incluyendo nombre completo, dirección, comuna, región y número de contacto.

En caso de errores en la información proporcionada o imposibilidad de contacto con el cliente, los tiempos de entrega podrían verse afectados.

Verificación del producto

Al momento de recibir el pedido, recomendamos revisar externamente el paquete para verificar que se encuentre en condiciones adecuadas antes de completar la recepción.